Google Analytics 4 (GA4) emplacera la version actuelle de la plateforme – Google Analytics Universal (UA). En juillet 2023, les données cesseront d’être récoltées par UA. Les données précédemment obtenues seront par la suite détruites, à un moment qui sera déterminé par Google.
Pourquoi gagnez-vous à faire la migration G4A dès maintenant?
GA4 corrige les angles morts de UA et pousse plus loin ses analyses et sa collecte de données. Il permet d’explorer de nouveaux horizons grâce à plusieurs innovations.
1. Mieux comprendre vos audiences
Google Analytics 4 présente un nouvel outil pour configurer et segmenter les audiences. Plus flexible et précis, il aide à aiguiser la définition de vos profils cibles.
En combinant les données analytiques web et mobiles, la plateforme permet de suivre le parcours clients ( acquisition, engagement, monétisation, fidélisation).
2. Vous pouvez effectuer la collecte automatique d’un ensemble d’événements sur le web en lien avec vos objectifs d’affaires ou campagnes numériques, comme le téléchargement d’un livre blanc ou le visionnement de vos témoignages clients sur YouTube. En identifiant ces moments clés, vous gagnez en visibilité tout en évitant les casse-tête.
Exemples d’événements:
Génération de prospects: remplir un formulaire d’inscription, interagir avec votre agent conversationnel (chatbot) ou demander une démo.
Ventes en ligne: s’inscrire à un service ou visionner plus de la moitié de la vidéo d’un produit.
Contenu éducatif: suivre un tutoriel ou faire défiler un article de blogue jusqu’à la fin (ou jusqu’à 90%).
3. Faire passer l’engagement à l’avant-plan.
Grâce au nouveau suivi multiplateforme de Google Analytics 4, vous avez accès à un portrait plus précis de l’engagement des internautes pour mieux mesurer l’efficacité de vos campagnes sur tous les appareils et sur les plateformes.
Vous pouvez inspecter la navigation des users de plusieurs manières, dont celles-ci:
L’exploration du chemin. Elle permet de visualiser la séquence des pages visitées et des actions effectuées par les internautes, mais aussi de détecter certaines entraves à leur expérience de navigation (UX).
L’exploration de l’entonnoir. Vous pouvez analyser les étapes franchies pour accomplir une certaine action (ou conversion) et, ici aussi, détecter les détours indésirables (ou pain points).
4. Profiter de rapports améliorés et adaptés à votre réalité d’affaires
Similaire à celle de UA, l’interface de GA4 permet de visualiser et de personnaliser plus facilement les données et rapports. À l’aide de nouvelles fonctions et d’amélioration de catégories existantes (comme les données en temps réel), vous pouvez voir votre performance sous un nouveau jour.
Avec les métriques et le schéma de ses données, GA4 fait passer l’analyse au niveau supérieur. Grâce à l’apprentissage automatique (machine learning), les algorithmes de Google peuvent calculer des audiences prédictives: probabilité d’achats ou de désabonnement, prévision de revenus, etc. Ces audiences peuvent ensuite être ciblées dans des campagnes Google Ads ou sur les réseaux sociaux.
Au cœur de nombreuses tactiques de marketing numérique, ces témoins sont toutefois en voie de disparition avec le resserrement de la protection des données personnelles. Google Analytics 4 permet de pallier la perte de données causée par l’abandon des témoins tiers et de réduire l’impact sur le suivi de votre performance en ligne.
Google Analytics 4, le nouvel allié de votre marketing numérique
Google Analytics 4 (GA4) est la dernière version de la suite marketing de Google, destinée à remplacer la plateforme actuelle, Google Analytics Universal (UA). À partir de juillet 2023, les données ne seront plus collectées par UA et les données précédemment obtenues seront détruites ultérieurement par Google.
Il est avantageux de migrer vers GA4 dès maintenant pour continuer à suivre les indicateurs clés et la performance de votre site web. Cette transition prend du temps, il est donc préférable de commencer dès maintenant.
Voici trois avantages de la migration vers GA4 :
Mieux comprendre vos audiences : GA4 offre un nouvel outil pour configurer et segmenter les audiences. Il est plus flexible et précis, ce qui permet d'affiner la définition de vos profils cibles. En combinant les données analytiques web et mobiles, la plateforme vous permet de suivre le parcours complet du client, de l'acquisition à la fidélisation. Cela vous donne une meilleure visibilité sur vos efforts marketing et sur les résultats obtenus.
Profiter d'un suivi automatique des événements : GA4 permet la collecte automatique d'un ensemble d'événements sur le web liés à vos objectifs commerciaux ou campagnes numériques. Par exemple, vous pouvez suivre le téléchargement d'un livre blanc ou la visualisation de témoignages clients sur YouTube. En identifiant ces moments clés, vous obtenez une meilleure visibilité tout en évitant les complications techniques.
Mettre l'engagement au premier plan : Avec le nouveau suivi multiplateforme de GA4, vous avez un portrait plus précis de l'engagement des internautes, ce qui vous permet de mesurer plus efficacement l'efficacité de vos campagnes sur tous les appareils et plateformes. Vous pouvez explorer le parcours de navigation des utilisateurs, détecter les éventuels problèmes d'expérience utilisateur et analyser les étapes franchies pour accomplir une action spécifique.
En plus de ces avantages, GA4 propose des rapports améliorés et personnalisables adaptés à votre réalité commerciale. L'interface facilite la visualisation des données, avec de nouvelles fonctionnalités et une meilleure catégorisation des informations. De plus, grâce à l'apprentissage automatique, les algorithmes de Google peuvent créer des audiences prédictives pour des actions spécifiques, telles que la probabilité d'achat ou de désabonnement, ce qui vous permet de mieux cibler vos campagnes publicitaires.
Enfin, GA4 vous aide à vous adapter à un monde numérique sans témoins de connexion. Avec la disparition des témoins tiers, GA4 permet de pallier la perte de données et de réduire l'impact sur le suivi de votre performance en ligne.
Google Analytics 4 vous permet de maîtriser vos données, d'évaluer l'efficacité de vos efforts marketing et d'optimiser votre retour sur investissement.
Voici trois autres fonctionnalités qui seront disponibles avec Google Analytics 4 à partir de juillet 2023 :
Attribution basée sur les données utilisateur : GA4 introduit une nouvelle méthode d'attribution basée sur les données utilisateur. Cela signifie que vous pourrez suivre les interactions des utilisateurs sur plusieurs appareils et canaux, ce qui vous permettra d'obtenir une vision plus complète du parcours client. Vous pourrez ainsi mieux comprendre quelles actions ont conduit à une conversion ou à un engagement, et ajuster vos stratégies en conséquence.
Intégration avec Google Ads : GA4 offre une intégration plus étroite avec Google Ads, ce qui facilite le suivi et l'optimisation de vos campagnes publicitaires. Vous pourrez importer des données de conversion depuis Google Ads vers GA4, ce qui vous permettra de mesurer l'efficacité de vos publicités et d'optimiser vos budgets publicitaires en fonction des performances réelles.
Analyse en temps réel améliorée : GA4 propose une analyse en temps réel améliorée par rapport à la version précédente. Vous pourrez obtenir des données en temps réel sur les activités des utilisateurs sur votre site web, telles que les pages visitées, les événements déclenchés, les conversions, etc. Cela vous permettra de réagir rapidement aux tendances émergentes, d'ajuster votre contenu ou vos campagnes en temps réel et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Ces nouvelles fonctionnalités offertes par Google Analytics 4 à partir de juillet 2023 vous aideront à approfondir votre compréhension de vos audiences, à optimiser vos campagnes publicitaires et à prendre des décisions plus éclairées en temps réel.
Voici six autres capacités nouvelles offertes par Google Analytics 4 (GA4) :
Analyse des événements améliorée : GA4 offre une analyse plus avancée des événements. Vous pouvez suivre et analyser des événements spécifiques sur votre site web ou votre application mobile, tels que les clics sur des boutons, les vues de vidéos, les ajouts au panier, etc. Cela vous permet de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre contenu et d'optimiser leur parcours.
Modélisation des données : GA4 utilise la modélisation des données basée sur l'apprentissage automatique pour fournir des informations plus précises sur le comportement des utilisateurs. Il peut prédire les actions futures des utilisateurs, comme leur probabilité de conversion ou de churn (désabonnement), ce qui vous aide à anticiper leurs besoins et à prendre des mesures proactives pour les fidéliser.
Analyse des entonnoirs de conversion : GA4 propose une analyse plus approfondie des entonnoirs de conversion. Vous pouvez suivre les étapes clés qui mènent à une conversion sur votre site web ou votre application, identifier les points de friction et les abandons, et optimiser ces étapes pour améliorer votre taux de conversion global.
Exploration des données en libre-service : GA4 facilite l'exploration des données grâce à une interface conviviale et intuitive. Vous pouvez explorer vos données, créer des rapports personnalisés, ajouter des dimensions et des mesures spécifiques, et visualiser les résultats de manière claire et concise. Cela vous permet de mieux comprendre les tendances, les performances et les opportunités d'amélioration.
Prise en charge des données offline : GA4 permet également la prise en charge des données offline, ce qui signifie que vous pouvez importer des données provenant de sources externes, telles que des fichiers CRM ou des données de vente, et les associer aux données en ligne pour obtenir une vue plus complète de l'activité de vos utilisateurs.
Intégration avec BigQuery : GA4 offre une intégration native avec BigQuery, la solution de data warehousing de Google Cloud. Cela vous permet d'exporter vos données GA4 vers BigQuery pour une analyse plus approfondie, une segmentation avancée, et l'utilisation d'outils d'apprentissage automatique pour découvrir des insights précieux à partir de vos données.
Ces nouvelles capacités de GA4 offrent des fonctionnalités avancées pour l'analyse, la modélisation des données, l'optimisation des conversions et l'exploration libre-service. Elles vous aident à mieux comprendre votre audience, à prendre des décisions éclairées et à améliorer l'efficacité de votre marketing numérique.
Voici un aperçu de ce qui est prévu pour Google Analytics 4 (GA4) d'ici la fin de l'année :
Améliorations de l'interface utilisateur : Google prévoit de continuer à améliorer l'interface utilisateur de GA4 pour la rendre plus conviviale et intuitive. Cela facilitera la navigation, l'exploration des données et la création de rapports personnalisés.
Intégration avec d'autres produits Google : GA4 sera intégré à d'autres produits Google tels que Google Ads, Google Marketing Platform et Google Cloud. Cela permettra une meilleure synchronisation des données et une utilisation plus fluide entre les différentes plateformes.
Fonctionnalités avancées d'analyse prédictive : Google Analytics 4 continuera d'exploiter les capacités de l'apprentissage automatique pour offrir des fonctionnalités avancées d'analyse prédictive. Vous pourrez obtenir des informations prédictives sur les comportements des utilisateurs, les tendances de conversion et les performances marketing futures.
Personnalisation avancée des audiences : GA4 prévoit d'améliorer les fonctionnalités de personnalisation des audiences. Vous pourrez créer des segments d'audience plus complexes et sophistiqués en utilisant des critères avancés tels que le comportement utilisateur, les événements spécifiques et les données démographiques.
Analyse approfondie des données d'application mobile : Google Analytics 4 mettra l'accent sur l'amélioration de l'analyse des données d'application mobile. Vous pourrez obtenir des insights plus détaillés sur l'engagement des utilisateurs, les parcours de conversion, les performances des fonctionnalités et d'autres métriques clés spécifiques aux applications mobiles.
Visualisation de données avancée : GA4 continuera d'améliorer ses fonctionnalités de visualisation de données, notamment en ajoutant de nouveaux types de graphiques, de tableaux de bord interactifs et de visualisations personnalisées. Cela facilitera la compréhension et l'interprétation des données pour une meilleure prise de décision.
Ces prévisions montrent que Google Analytics 4 continuera d'évoluer pour offrir des fonctionnalités plus avancées, une meilleure intégration avec d'autres produits Google et une analyse plus approfondie des données. Ces mises à jour permettront aux utilisateurs de GA4 d'obtenir des informations plus précises et exploitables pour optimiser leurs stratégies marketing et améliorer leurs performances en ligne.
Préciser le code a ajouter sur index page
Pour utiliser Google Analytics 4 (GA4) sur votre site web, vous devez ajouter le code de suivi approprié sur votre page d'index. Voici les étapes générales à suivre :
Créez un compte GA4 : Rendez-vous sur le site de Google Analytics et créez un nouveau compte GA4 pour votre site web. Suivez les instructions fournies pour configurer le compte et obtenir le code de suivi.
Obtenez le code de suivi GA4 : Une fois que vous avez créé votre compte GA4, vous recevrez un code de suivi spécifique à votre compte. Ce code sera unique et ressemblera à ceci :
"
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=MEASUREMENT_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'MEASUREMENT_ID');
</script>"
Insérez le code de suivi sur votre page d'index : Ouvrez le fichier HTML de votre page d'index (généralement nommé index.html) et recherchez la balise <head>. Collez le code de suivi GA4 entre les balises <head> et </head>. Assurez-vous de remplacer "MEASUREMENT_ID" par l'identifiant de mesure fourni dans votre compte GA4.
Enregistrez et publiez votre page : Enregistrez les modifications apportées au fichier HTML de votre page d'index et publiez-le sur votre serveur web.
Une fois le code de suivi ajouté à votre page d'index, GA4 commencera à collecter des données sur les interactions des utilisateurs avec votre site web. Vous pourrez ensuite consulter ces données dans votre compte GA4 et utiliser les fonctionnalités d'analyse pour obtenir des informations sur vos audiences, les performances de votre site web et bien plus encore.